Меньше героизма

Очень часто разумнее уйти, чем геройствовать.Например,скажем, вы считаете, то работа, которую вы собираетесь делать, займет два часа. Однако, четыре часа спустя, вы находитесь только на четверти пути.  Естественный инстинкт говорит вам: «Нельзя сдаваться, я уже потратил четыре часа на это!» То есть, вы включаете в себе режим героя. Вы определились сделать работу. Читать дальше

Чтобы человек принял

какую-то договоренность или правила, надо просто сделать его автором или со-автором этих правил. Когда я менял в одной компании систему мотивации, то я обеспечил, чтобы наиболее влиятельные сотрудники в организации были со-авторами новой системы. Их участие и пожелания были нужны не только в политических целях соавторства, но и внесли очень Читать дальше

Слушайте, перед тем, как говорить.

Совершенно не имеет значения, как хорошо или красиво вы говорите. если ваши слова будут разбиваться о внутреннюю оборону человека. А, если в вашу задачу входит руководство другими людьми, то вам надо, в первую очередь, обеспечить. чтобы вас слушали и слышали. Совершенно бесперспективны какие-угодно презентации нового руководителя коллективу. Они — формальность. Чтобы ни Читать дальше

Дворник Эрнест

 Есть у меня во дворе дворник. Великолепный. Таких очень мало. Его зовут Эрнест. Хорошее имя, правда? Он — хороший человек и я с ним часто общаюсь. Я не знаю, какое у него прошлое, однако он — весьма адекватен и беседа с ним не утомляет. Однажды я спросил у него, как Читать дальше

Чтобы плавать надо плавать

SHIFU: But a peach cannot defeat Tai Lung!OOGWAY: Maybe it can. If you are willing to guide it, to nurture it. To believe in it.SHIFU: But how? How? I need your help, Master.No, you just need to believe. Promise me, Shifu. Promise me you will believe.SHIFU: I… I will try.Kung Fu Panda Ваши подчиненные вам постоянно продают, а вы Читать дальше

Если вы руководитель

То попробуйте на следующем еженедельном собрании спросить каждого из участников о том, кого бы из присутствующих он хотел бы отметить и за что именно. В любом случае это будет лучше, чем также, по кругу, спрашивать у людей, почему нет запланированного результата или просто требовать ненужного для остальных отчета о проделанной Читать дальше

Я тебе дал условия — ты работай

Есть такое мнение, что хороший «человеческий ресурс» хочет работать сам и будет работать, дай ему только условия для работы — зарпату, компьютер, стол и туалет. Что роль руководителя заключается в том, чтобы давать инструкции, кричать «побежали», «махать кнутом»*, организовывать процедуры, распределять наказания, заставлять работать, ставить задачи и контролировать их исполнение. Читать дальше

Почему я такой занятый?

Я даже прихожу домой и я весь в работе. Я постоянно думаю о работе. Я ничего не успеваю сделать. Меня постоянно прерывают. Я ужинаю с мыслями о работе. Я не могу расслабится и даже заснуть. Это просто — катастрофа! Стоп. Ок, стоп. Я пошел на курсы по тайм-менеджменту, но лучше мне от Читать дальше

О заискивании

 Часто менеджеры, в первую очередь, стремятся быть любимыми своими подчиненными. Вместо того, чтобы развивать в людях ответственность, они смотрят на своих сотрудников сквозь пальцы. Они дают слабым сотрудникам ощущение, что все в порядке. Такие менеджеры больше ищут от подчиненных согласия, а не уважения. И это приводит, как ни странно, к Читать дальше